1. Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel via le lien fourni.
En cas de besoin, contactez-nous à contact@orysound.com

2.  Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour. Les produits doivent être non utilisés, dans leur état d’origine et avec leur emballage d’origine. Les frais de retour sont gratuits et pris en charge par Orysound.

3. Livrez-vous à l'international ?

Non, nous livrons uniquement en France.

4. Comment contacter le service client ?

Vous pouvez contacter notre service client en visitant notre page de contact, où vous pourrez remplir et envoyer un formulaire. Vous pouvez également nous écrire à l’adresse suivante : contact@orysound.com

5. Avez-vous une boutique physique ?
 Non, Orysound est une boutique exclusivement en ligne.

6. Quels types de produits propose Orysound ?

Orysound propose une sélection d’équipements audio tels que des platines vinyles, des enceintes.

7. Sous combien de temps suis-je remboursé après un retour ?
Une fois le produit reçu et inspecté, votre remboursement est effectué sous 7 jours ouvrés sur le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.